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General Sales Conditions (CGV)

Preamble (in english)

The online sales site www.brunosgalllery.com is managed by the company AB Luxury, S.à rl-S with a share capital of € 2 whose head office is located in GD Luxembourg, registered in the Trade and Companies Register of Luxembourg under number B241218.

It is specified beforehand that these conditions govern the sales of its products by AB Luxury, S.à rl-S to any natural or legal person making a purchase via the website www.brunosgallery.com, hereinafter referred to as “ the customer".

These General Conditions of Sale, as well as the order form and the order confirmation constitute the sales contract between AB Luxury, S.à r.l.-S and the CUSTOMER relating to the sale of the products ordered.

Any order placed on the website www.brunosgallery.com requires that the CUSTOMER accepts beforehand and without reservation the General Conditions of Sale in their entirety.

In the event of disagreement with the terms and conditions of the General Conditions of Sale, the CUSTOMER must not use the Website.

Bruno's Gallery reserves the right to adapt or modify its General Conditions of Sale at any time and without notice, the adaptations or modifications then being applicable to all orders subsequent to the adaptations or modifications.

In case of modification, the General Conditions of Sale applicable to the CUSTOMER's order are those which were online, and which the CUSTOMER accepted on the day of placing the order.

 

Article 1 - Definitions

The terms and expressions identified by a capital letter in the General Conditions of Sale have the meaning indicated below (whether used in the singular or plural).

    • General Conditions of Sale: designate this document, ie the terms and conditions applicable in the relations between AB Luxury, S.à r.l.-S and the CUSTOMER.

    • Order: refers to the CUSTOMER's purchase order relating to one or more Product (s) or Service (s) placed by using the Website www.brunosgallery.com or via Customer Service

    • Website: means the website accessible at the address www.brunosgallery.com

    • Product: designates a product or Service offered for sale on the Website www.brunosgallery.com

    • CUSTOMER: means a Natural or Legal Person, consumer, who uses the Website www.brunosgallery.com and acquires one or more Product (s), for his personal needs, having previously adhered to the General Conditions of Sale.


Article 2. Purpose

These General Conditions of Sale aim to define the contractual relations between AB Luxury, S.à r.l.-S and the CUSTOMER and the conditions applicable to any purchase made through the website www.brunosgallery.com.

By accepting these General Conditions of Sale, you declare that you have reached the age of majority in your country, state or province of residence, and that you have given us your consent to allow any dependent minor person to buy on this online sales site.

The use of our products for any illegal or unauthorized purpose is prohibited.

AB Luxury, S.à r.l.-S reserves the right to modify these General Terms and Conditions of Sale at any time, in order to comply with any new regulations or with the aim of improving the use of its site. Therefore, the applicable conditions will be those in force on the date of the order by the CUSTOMER.


Article 3. Tariffs

The prices appearing on the product sheets of the internet catalog are prices in Euros (€) all taxes included (TTC) taking into account the VAT applicable on the day of the order. Any change in the rate of VAT may be reflected in the price of the products.

AB Luxury, S.à r.l.-S reserves the right to modify its prices at any time, it being understood however that the price appearing in the catalog on the day of the order will be the only applicable to the CUSTOMER.

The products remain the property of www.brunosgallery.com until full collection of the price by www.brunosgallery.com.

Promotional products will be indicated by a "PROMOTION" sticker or by a strikethrough Price, our promotions are valid while stocks last at the time of the order and during the display period.

For CUSTOMERS of the European Union, www.brunosgallery.com is required, under current legislation, to charge VAT on orders sent to most countries of the European Union.

For CUSTOMERS outside the European Union and DOM-TOM (French territories), orders are not subject to VAT, but may be subject to local taxes and customs taxes in force in the receiving country. These rights and sums are not the responsibility of www.brunosgallery.com. They are the responsibility of the CLIENT.

Warning: Any inaccurate information provided by the CUSTOMER for the purpose of evading VAT may result in civil fines and criminal proceedings.

The prices of the Products indicated on the site www.brunosgallery.com do not include the processing and shipping costs which are invoiced in addition to the price of the Products purchased and according to the total amount of the order.


Article 4. Order

The contractual information is presented in French and will be subject to a confirmation incorporating this contractual information at the latest at the time of delivery. AB Luxury, S.à r.l.-S reserves the right to cancel or refuse any order from a customer with whom there is a dispute over payment of a previous order.

To order Products on the Website www.brunosgallery.com, the CUSTOMER must create an account by providing the information required on the registration form.

To this end, the CUSTOMER declares to provide complete personal information, not erroneous so as to allow it to carry out its precise identification in any situation. Any fanciful, slanderous personal information is likely to lead to the closure of the CLIENT's account and the cancellation of his Order.

The account creation section is accessible directly from the main menu bar. At each visit, the CUSTOMER, if they wish to order or consult their account (order status, personal information, etc.), must identify themselves using this information.


Article 5. Payment

The price of the Products and the costs of logistics preparation and delivery are payable in full by the CUSTOMER at the time of placing the Order.

The website www.brunosgallery.com is likely to offer the Customer the possibility of paying for their order by various means of payment of their choice:

    • either by bank card:

After choosing the method of payment by bank card, the Customer is redirected to the secure interface of the payment system in order to securely enter his personal bank card references. If the payment is accepted, the order is recorded and the contract definitively formed. Payment by credit card is irrevocable.

    • either by bank transfer:

After choosing the method of payment by bank transfer, and upon confirmation of the order, the Customer receives a confirmation of the registration of his order. In order to finalize his payment and trigger the processing of his order, the Customer must make the transfer corresponding to the amount of his order to the bank account of AB Luxury, S.à rl-S, whose contact details are communicated to the Customer at the end of the order.

Upon receipt of the transfer, the order will be processed and the Customer will be informed by e-mail.


Article 6. Right of withdrawal

Luxembourg law will also apply, and in particular the provisions of the law of 8 April 2011 introducing the Consumer Code.

The consumer has the right to notify the seller that he renounces the purchase without penalty and without giving any reason within ten working days from the day after the day of delivery of the product.

The renunciation period is ten working days for goods from the day of their receipt by the consumer if the order confirmation by email of the information has been issued.

The products must be returned in their original packaging, without having been used, accompanied by the original signed Delivery Note. Return costs are the responsibility of the Customer.


Article 7. Delivery

The delivery of the Products will take place, after recording of the payment of the Order, at the delivery address indicated by the CUSTOMER during the placing of the Order. The CUSTOMER has the option of choosing between different delivery methods.

Shipping costs are calculated according to the delivery method chosen (home, relay point, post office ...), the weight of the package and place of destination.


Article 8. Guarantee

All the products offered by the company AB Luxury, S.à r.l.-S on the site www.brunosgallery.com benefit from the legal guarantee provided for by Luxembourg law. In the event of non-conformity of a product sold, it may be returned to the company AB Luxury, S.à r.l.-S, which will take it back, exchange it or reimburse it. All complaints, requests for exchange or reimbursement must be made by email to: info@brunosgallery.com, within 14 days of delivery.


Article 9. Liability

AB Luxury, S.à r.l.-S has, for all stages of access to the site, the ordering process, delivery, customer service or subsequent services, only an obligation of means. The responsibility of AB Luxury, S.à rl-S cannot be engaged for any inconvenience or damage inherent in the use of the Internet network, in particular loss of data, intrusion, virus, breakdown of the service, and other involuntary problems, or any fact qualified as force majeure, in accordance with case law.

The computerized registers kept in the information systems of AB Luxury, S.à rl-S under reasonable security conditions, will be considered as proof of communication, orders and payments made between AB Luxury, S.à rl- S and the Client.


Article 10 - Security

The www.brunosgallery.com site is the subject of a security system: the SSL encryption process has been adopted but it has also been strengthened all the scrambling and encryption processes to protect all sensitive data related to means of payment.


Article 11 - Intellectual property

All texts, comments, works, illustrations and images reproduced on the site www.brunosgallery.com are reserved under copyright as well as intellectual property and for the whole world. As such and in accordance with the provisions of the intellectual property code, only use for private use is authorized, subject to different, even more restrictive, provisions of the intellectual property code. Any total or partial reproduction of the www.brunosgallery.com site is strictly prohibited, whether in the form of a photo, logo, visual or text.


Article 12. Personal data

All the data that you entrust on the site www.brunosgallery.com are in order to be able to process your orders.

Under the Luxembourg law relating to data processing, files and freedoms, you have the right to the seller to rectify, consult or modify and delete the data that you have communicated to us. This right can also be exercised online.


Article 13. Force majeure

The performance by AB Luxury, S.à r.l.-S of all or part of its obligations, in particular of delivery, will be suspended in the event of the occurrence of a fortuitous event or force majeure which would hinder or delay its execution. Are considered as such, in particular, without this list being exhaustive, war, riots, insurrection, social unrest, strikes of all kinds. AB Luxury, S.à r.l.-S will inform CUSTOMERS of the occurrence of a fortuitous event or force majeure within seven days of its occurrence. In the event that this suspension continues beyond a period of fifteen days, the CUSTOMER will be able to terminate the order in progress, and the price of the Products ordered and the delivery costs paid will then be reimbursed.


Article 14. Applicable laws and competent courts

The General Conditions of Sale are subject to Luxembourg law. Only the French version of these General Sales Conditions prevails. In the event of a difficulty occurring during the Order, the delivery of the Products and more generally the execution of the sale, the CUSTOMER will have the opportunity, before any legal action, to seek an amicable solution, in particular with the assistance from a consumer association or any other counsel of their choice.

 

Article 15. Customer service

For any information or question on an order, customer service is at your disposal:

    • By email: info@brunosgallery.com

____________________________________________________

 

Préambule (en français)

Le site de vente en ligne www.brunosgalllery.com est géré par la société AB Luxury, S.à r.l.-S au capital social de 2€ dont le siège social est situé au G. D. Luxembourg, immatriculée au registre du Commerce et des Sociétés de Luxembourg sous le numéro B241218.

Il est préalablement précisé que les présentes conditions régissent les ventes de ses produits par AB Luxury, S.à r.l.-S auprès de toute personne physique ou morale procédant à un achat via le site internet www.brunosgallery.com, dénommée ci-après “le CLIENT”.

Les présentes Conditions Générales de Vente, ainsi que le bon de commande et la confirmation de commande constituent le contrat de vente entre AB Luxury, S.à r.l.-S et le CLIENT relatif à la vente des produits commandés.

Toute commande réalisée sur le site internet www.brunosgallery.com nécessite que le CLIENT accepte préalablement et sans réserve les Conditions Générales de Vente dans leur intégralité.

En cas de désaccord avec les termes et conditions des Conditions Générales de Vente, le CLIENT ne doit pas utiliser le Site Internet.

Bruno's Gallery se réserve le droit d'adapter ou de modifier ses Conditions Générales de Vente à tout moment et sans préavis, les adaptations ou modifications étant alors applicables à toutes commandes postérieures aux adaptations ou modifications.

En cas de modification, les Conditions Générales de Vente applicables à la commande du CLIENT sont celles qui étaient en ligne, et que le CLIENT a acceptées au jour de la passation de sa commande.

 

Article 1 – Définitions

Les termes et expressions identifiés par une majuscule dans les Conditions Générales de Vente ont la signification indiquée ci-après (qu'ils soient employés au singulier ou au pluriel).

  • Conditions Générales de Vente : désignent le présent document, soit les termes et conditions s'appliquant dans les relations entre AB Luxury, S.à r.l.-S et le CLIENT.

  • Commande : désigne l'ordre d'achat du CLIENT portant sur un ou plusieurs Produit(s) ou Service(s) passé par utilisation du Site Internet www.brunosgallery.com ou via le Service Client

  • Site Internet : désigne le site Internet accessible à l'adresse www.brunosgallery.com

  • Produit : désigne un produit ou Service offert à la vente sur le Site Internet www.brunosgallery.com

  • CLIENT : désigne une Personne Physique ou Morale, consommateur, qui utilise le Site Internet www.brunosgallery.com et acquiert un ou plusieurs Produit(s), pour ses besoins personnels, en ayant préalablement adhéré aux Conditions Générales de Vente.

 

Article 2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente visent à définir les relations contractuelles entre AB Luxury, S.à r.l.-S et le CLIENT et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet www.brunosgallery.com.

En acceptant ces Conditions Générales de Ventes, vous déclarez que vous avez atteint l’âge de la majorité dans votre pays, État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’acheter sur ce site de vente en ligne.

L’utilisation de nos produits à toute fin illégale ou non autorisée est interdite.

La société AB Luxury, S.à r.l.-S conserve la possibilité de modifier à tout moment ces Conditions Générales de Ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par le CLIENT.

 

Article 3. Tarifs

Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits.

La société AB Luxury, S.à r.l.-S se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au CLIENT.

Les produits demeurent la propriété de www.brunosgallery.com jusqu'au complet encaissement du prix par www.brunosgallery.com.

Les produits en promotion seront signalés par une vignette "PROMOTION" ou bien par un Prix barré, nos promotions sont valables dans la limite des stocks disponibles au moment de la commande et durant la période d'affichage.

Pour les CLIENTS de l'Union européenne, www.brunosgallery.com est tenu, en vertu de la législation en vigueur, de facturer la TVA sur les commandes envoyées dans la plupart des pays de l'Union européenne.

Pour les CLIENTS en dehors de l'Union européenne et DOM-TOM (territoires français), les commandes ne sont pas soumises à la TVA, mais peuvent être soumises aux taxes locales et aux taxes douanières en vigueur dans le pays de réception. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de www.brunosgallery.com. Ils sont à la charge du CLIENT.

Avertissement : Toute information inexacte fournie par le CLIENT dans le but de se soustraire à la TVA peut entraîner des amendes civiles et des poursuites pénales.

Les prix des Produits indiqués sur le site www.brunosgallery.com ne comprennent pas les frais de traitement et d’expédition qui sont facturés en supplément du prix des Produits achetés et suivant le montant total de la commande.

 

Article 4. Commande

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison. La société AB Luxury, S.à r.l.-S se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

Pour commander des Produits sur le Site Internet www.brunosgallery.com, le CLIENT doit créer un compte en fournissant les informations requises au formulaire d'inscription.

A cet effet, le CLIENT déclare fournir des informations personnelles complètes, non erronées de nature à permettre de procéder à son identification précise dans toute situation. Toute information personnelle fantaisiste, calomnieuse est susceptible d'entraîner la fermeture du compte du CLIENT et l'annulation de sa Commande.

La rubrique de création de compte est accessible directement depuis la barre de menu principal. A chaque visite, le CLIENT, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, informations personnelles…), devra s’identifier à l’aide de ces informations.

 

Article 5. Paiement

Le prix des Produits et les frais de préparation logistique et de livraison sont payables en totalité par le CLIENT au moment de la passation de la Commande.

Le site internet www.brunosgallery.com est susceptible de proposer au Client de régler sa commande par différents moyens de paiement au choix :

  • soit par carte bancaire : 
    Après avoir choisi le mode de paiement par carte bancaire, le Client est redirigé sur l’interface sécurisée du système de paiement afin de renseigner en toute sécurité ses références de carte bancaire personnelle. Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. Le paiement par carte bancaire est irrévocable.

  • soit par virement bancaire : 
    Après avoir choisi le mode de paiement par virement bancaire, et dès validation de la commande, le Client reçoit une confirmation de l’enregistrement de sa commande. Afin de finaliser son paiement et déclencher le traitement de sa commande, le Client doit procéder au virement correspondant au montant de sa commande vers le compte bancaire de AB Luxury, S.à r.l.-S, dont les coordonnées sont communiquées au Client à la fin de la commande.
    Dès réception du virement, la commande sera traitée et le Client en sera informé par e-mail.

 

Article 6. Droit de Rétractation

​La loi luxembourgeoise sera également d’application et en particulier les dispositions de la loi du 8 avril 2011 portant introduction du Code de la consommation.
Le consommateur a le droit de notifier au vendeur qu'il renonce à l'achat sans pénalité et sans indication de motif dans les dix jours ouvrables à dater du lendemain du jour de la livraison du produit.
Le délai de renonciation est de dix jours ouvrables pour les biens à compter du jour de leur réception par le consommateur si la confirmation de commande par un courrier électronique des informations a été délivrée.

Les produits devront être retournés dans leur emballage d'origine, sans avoir été utilisés, accompagnés du Bon de livraison initial signé. Les frais de retour sont à la charge du Client.

 

Article 7. Livraison

La livraison des Produits interviendra, après enregistrement du règlement de la Commande, à l'adresse de livraison indiquée par le CLIENT au cours de la passation de la Commande. Le CLIENT dispose de la faculté de choisir entre différents moyens de livraison.

Les frais de port sont calculés selon le mode de livraison retenu (domicile, point relais, bureau de poste...), le poids du colis et lieu de destination.

 

Article 8. Garantie

Tous les produits proposés par la société AB Luxury, S.à r.l.-S sur le site www.brunosgallery.com bénéficient de la garantie légale prévue par le loi luxembourgeoise. En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société AB Luxury, S.à r.l.-S qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d'échange ou de remboursement doivent être faites par courrier électronique à: info@brunosgallery.com, dans les 14 jours suivant la livraison.

 

Article 9. Responsabilité

La société AB Luxury, S.à r.l.-S n'a, pour toutes les étapes d'accès au site, du processus de commande, de livraison, de service client ou des services postérieurs, qu'une obligation de moyen. La responsabilité de AB Luxury, S.à r.l.-S ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau internet, notamment perte de données, intrusion, virus, rupture du service, et autres problèmes involontaires, ou de tout fait qualifié de force majeure, conformément à la jurisprudence.

Les registres informatisés conservés dans les systèmes d'information de AB Luxury, S.à r.l.-S dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérées comme des preuves de communication, des commandes et des paiements intervenues entre AB Luxury, S.à r.l.-S et le Client.

 

Article 10 - Sécurisation

Le site www.brunosgallery.com fait l'objet d'un système de sécurisation: il a été adopté le procédé de cryptage SSL mais il a aussi été renforcé l'ensemble des procédés de brouillage et de cryptage pour protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles liées aux moyens de paiement.

 

Article 11 - Propriété intellectuelle

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site www.brunosgallery.com sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. À ce titre et conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, seule est autorisée l'utilisation pour un usage privé, sous réserve de dispositions différentes, voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle du site www.brunosgallery.com est strictement interdite qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

 

Article 12. Données à caractère personnel

Toutes les données que vous confiez sur le site www.brunosgallery.com le sont afin de pouvoir traiter vos commandes. 
En vertu de la luxembourgeoise relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez auprès du vendeur d’un droit de rectification, de consultation ou de modification et de suppression des données que vous nous avez communiquées. Ce droit peut également être exercé en ligne.

 

Article 13. Force majeure

L'exécution par AB Luxury, S.à r.l.-S de tout ou partie de ses obligations, notamment de livraison, sera suspendue en cas de survenance d'un cas fortuit ou de force majeure qui en gênerait ou en retarderait l'exécution. Sont considérés comme tels, notamment, sans que cette liste soit limitative, la guerre, les émeutes, l'insurrection, les troubles sociaux, les grèves de toutes natures. AB Luxury, S.à r.l.-S informera les CLIENTS de la survenance d'un cas fortuit ou de force majeure dans les sept jours de sa survenance. Au cas où cette suspension se poursuivrait au-delà d'un délai de quinze jours, le CLIENT aura la possibilité de résilier la commande en cours, et il sera alors procédé au remboursement du prix des Produits commandés et des frais de livraison payés.

 

Article 14. Lois applicables et juridictions compétentes

Les Conditions Générales de Vente sont soumises au droit luxembourgeoise. Seule la version française des présentes Conditions Générales de Vente de vente fait foi. En cas de difficulté survenant à l'occasion de la Commande, de la livraison des Produits et plus généralement de l'exécution de la vente, le CLIENT aura la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable, notamment avec l'aide d'une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix.

 

Article 15. Service client

Pour toute information ou question sur une commande, le service client est à votre disposition:

  • Par email: info@brunosgallery.com  

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